GOGO卡 反詐騙宣導

(Anti-Fraud Notice)

親愛的顧客您好,

為保障您的交易安全與個人資料權益,狗狗卡數位科技有限公司(GOGO卡 / SIMs GOGO) 特此提醒您注意以下防詐騙事項,請務必提高警覺。

一、GOGO卡不會主動要求您提供以下資訊

GOGO卡 絕不會 以任何方式要求您提供:

信用卡完整卡號、有效期限、背面安全碼

銀行帳戶、網銀帳號或密碼

一次性驗證碼(OTP)

要求您操作 ATM、網銀或轉帳

要求您安裝不明 APP 或提供遠端操作權限

如遇到上述情況,請立即提高警覺,切勿操作或回覆。

二、請認明 GOGO卡 官方聯絡管道

為避免遭冒名詐騙,請務必確認聯繫來源是否為官方帳號:

官方品牌名稱: GOGO卡(SIMs GOGO)

公司名稱: 狗狗卡數位科技有限公司

官方客服信箱: email@simsgogo.com

LINE 官方帳號: @simsgogo

📌 除上述管道外,任何自稱 GOGO卡 員工、客服、合作夥伴的私人帳號,皆非官方。

三、常見詐騙手法提醒(請特別注意)

以下為常見詐騙話術,請務必留意:

• 「您的訂單異常,需要重新付款」

• 「系統錯誤,請依指示操作 ATM 解除設定」

• 「退款失敗,請提供銀行資料協助處理」

• 「請加入其他 LINE 帳號/Telegram 處理問題」

• 「限時優惠,需要立即私下轉帳」

📌 GOGO卡所有付款、退款、訂單處理,皆不會透過私下轉帳或非官方帳號進行。

四、若您疑似遇到詐騙,請立即這樣做

1. 請勿提供任何個人或金融資訊

2. 立即停止與對方聯繫

3. 保留相關對話、電話或截圖

4. 透過以下方式與我們確認:

email@simsgogo.com

• LINE 官方帳號 @simsgogo

5. 如涉及金錢或個資風險,請儘速撥打

👉 165 反詐騙專線(台灣)

五、重要提醒

• GOGO卡不會要求您進行 ATM 操作

• 不會要求轉帳到私人帳戶

• 不會要求提供驗證碼或金融密碼

• 不會要求下載來路不明的 APP

任何看似「很急、很恐嚇、要你立刻操作」的訊息,

請先停下來,先查證,再行動。

六、我們的承諾

狗狗卡數位科技有限公司將持續加強系統安全與客服查核機制,

也邀請您與我們一同防範詐騙,守護交易與資料安全。

📩 官方聯絡方式

• 公司名稱:狗狗卡數位科技有限公司

客服信箱:email@simsgogo.com

• LINE 官方帳號:@simsgogo