非常歡迎您使用「GOGO卡(SIMs GOGO)」(以下簡稱「本網站」或「本服務」)。
本網站及相關服務係由 狗狗卡數位科技有限公司(以下簡稱「本公司」)所營運。
為了讓您能安心使用本網站及相關服務,並保障您的個人資料與隱私權益,本公司特此說明隱私權保護政策,請您詳閱以下內容。
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一、隱私權保護政策的適用範圍
本隱私權保護政策適用於您在使用 GOGO卡官方網站、線上商店、LINE 官方帳號、客服管道及相關服務時,所涉及的個人資料蒐集、處理與利用方式。
本政策不適用於:
• 非 GOGO卡所經營或管理之第三方網站
• 經由本網站連結前往之其他網站或平台
• 非 GOGO卡委託或參與管理之人員或單位
相關第三方網站或服務,請您另行參考其隱私權保護政策。
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二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
(一)個人資料蒐集項目
當您使用本網站或相關服務時,我們可能依服務性質蒐集以下資料:
• 姓名或暱稱
• 聯絡方式(如電子郵件、電話、LINE 帳號)
• 訂單與付款相關資訊(不包含完整信用卡資訊)
• eSIM/服務啟用所需之必要資訊
• 客服聯繫與服務紀錄
• 使用時間、IP 位址、瀏覽器類型、操作紀錄等技術資料
(二)資料利用目的
所蒐集之個人資料,僅會於下列目的範圍內使用:
• 訂單處理、付款確認與服務交付
• eSIM 服務開通、管理與技術支援
• 客戶服務、問題回覆與售後協助
• 行銷通知(如優惠、活動資訊,您可隨時取消)
• 內部數據分析,用於優化服務品質
【電子郵件(Email)使用說明】
本公司將於訂單成立或服務流程中蒐集使用者之電子郵件(Email)地址,
其用途僅限於以下項目:
• 訂單成立、付款與交易相關通知
• eSIM QR Code 及必要服務資訊之發送
• 客服聯繫與售後服務支援
本公司不會於未經使用者同意之情況下,
將您的 Email 用於非必要之行銷用途,
亦不會提供予與本服務無關之第三方。
非經您的同意或法律明文規定,GOGO卡不會將您的個人資料用於上述以外之其他用途。
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三、資料之保護
GOGO卡採取合理且符合業界標準的資訊安全措施,包括但不限於:
• 防火牆、防毒系統與存取權限控管
• 僅授權必要人員存取個人資料
• 內部人員均負有保密義務
如因業務需要委託第三方廠商(如金流、系統服務商)提供相關服務,
GOGO卡亦會要求其遵守資料保護與保密義務,並進行必要之管理與監督。
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四、網站對外連結說明
本網站可能提供其他網站或第三方服務的連結。
當您點擊並進入該等網站時,該網站將適用其自身的隱私權政策,
GOGO卡不負相關責任,請您自行審慎閱讀。
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五、與第三人共用個人資料之原則
GOGO卡不會任意提供、交換、出租或出售您的個人資料予任何第三方,除非符合以下情況之一:
• 經您事前明確同意
• 法律明文規定或司法機關依法要求
• 為保護您或他人之生命、身體、財產或重大權益
• 為配合政府機關或學術研究,且資料已去識別化
• 為維護本網站、使用者或第三人權益,需進行必要之法律行動
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六、Cookie 之使用
為提升使用體驗,本網站可能使用 Cookie 技術記錄使用偏好與操作資訊。
您可自行於瀏覽器設定中限制或拒絕 Cookie 的使用,
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七、使用者權利
您有權隨時向 GOGO卡提出以下請求:
• 查詢或閱覽您的個人資料
• 補充、更正或刪除個人資料
• 停止蒐集、處理或利用
• 取消行銷通知或帳戶資料
相關申請請透過官方客服管道與我們聯繫。
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八、隱私權保護政策之修正
GOGO卡保留隨時修正本隱私權保護政策之權利。
修正後之內容將公布於本網站,不另行個別通知,
建議您定期查閱。