GOGO卡 隱私權保護政策

隱私權保護政策的適用範圍

本隱私權保護政策適用於您在使用 GOGO卡官方網站、線上商店、LINE 官方帳號、客服管道及相關服務時，所涉及的個人資料蒐集、處理與利用方式。

本政策不適用於：

• 非 GOGO卡所經營或管理之第三方網站
• 經由本網站連結前往之其他網站或平台
• 非 GOGO卡委託或參與管理之人員或單位

相關第三方網站或服務，請您另行參考其隱私權保護政策。

個人資料的蒐集、處理及利用方式

（一）個人資料蒐集項目

當您使用本網站或相關服務時，我們可能依服務性質蒐集以下資料：

• 姓名或暱稱
• 聯絡方式（如電子郵件、電話、LINE 帳號）
• 訂單與付款相關資訊（不包含完整信用卡資訊）
• eSIM／服務啟用所需之必要資訊
• 客服聯繫與服務紀錄
• 使用時間、IP 位址、瀏覽器類型、操作紀錄等技術資料

（二）資料利用目的

所蒐集之個人資料，僅會於下列目的範圍內使用：

• 訂單處理、付款確認與服務交付
• eSIM 服務開通、管理與技術支援
• 客戶服務、問題回覆與售後協助
• 行銷通知（如優惠、活動資訊，您可隨時取消）
• 內部數據分析，用於優化服務品質

【電子郵件（Email）使用說明】

本公司將於訂單成立或服務流程中蒐集使用者之電子郵件（Email）地址，其用途僅限於以下項目：

• 訂單成立、付款與交易相關通知
• eSIM QR Code 及必要服務資訊之發送
• 客服聯繫與售後服務支援

本公司不會於未經使用者同意之情況下，將您的 Email 用於非必要之行銷用途，亦不會提供予與本服務無關之第三方。

非經您的同意或法律明文規定，GOGO卡不會將您的個人資料用於上述以外之其他用途。

資料之保護

GOGO卡採取合理且符合業界標準的資訊安全措施，包括但不限於：

• 防火牆、防毒系統與存取權限控管
• 僅授權必要人員存取個人資料
• 內部人員均負有保密義務

如因業務需要委託第三方廠商（如金流、系統服務商）提供相關服務，GOGO卡亦會要求其遵守資料保護與保密義務，並進行必要之管理與監督。

網站對外連結說明

本網站可能提供其他網站或第三方服務的連結。

當您點擊並進入該等網站時，該網站將適用其自身的隱私權政策，GOGO卡不負相關責任，請您自行審慎閱讀。

與第三人共用個人資料之原則

GOGO卡不會任意提供、交換、出租或出售您的個人資料予任何第三方，除非符合以下情況之一：

• 經您事前明確同意
• 法律明文規定或司法機關依法要求
• 為保護您或他人之生命、身體、財產或重大權益
• 為配合政府機關或學術研究，且資料已去識別化
• 為維護本網站、使用者或第三人權益，需進行必要之法律行動

Cookie 之使用

為提升使用體驗，本網站可能使用 Cookie 技術記錄使用偏好與操作資訊。

您可自行於瀏覽器設定中限制或拒絕 Cookie 的使用，但部分網站功能可能因此無法正常運作。

使用者權利

您有權隨時向 GOGO卡提出以下請求：

• 查詢或閱覽您的個人資料
• 補充、更正或刪除個人資料
• 停止蒐集、處理或利用
• 取消行銷通知或帳戶資料

相關申請請透過官方客服管道與我們聯繫。

隱私權保護政策之修正

GOGO卡保留隨時修正本隱私權保護政策之權利。

修正後之內容將公布於本網站，不另行個別通知，建議您定期查閱。